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01 – O ótimo é inimigo do bom – O sistema deve ser dinâmico e aquilo que for estabelecido hoje poderá ser aprimorado amanhã;

02 – Faça sempre certo e melhor na primeira vez;

03 – Estabeleça o comprometimento mental e na pratica faça com que as coisas aconteçam de fato;

04 – Antecipe-se às possíveis falhas fazendo um trabalho preventivo e não corretivo;

05 – Ninguém domina todas as informações do processo – Trabalhos individuais, jamais representam a realidade do processo, via de regra, demonstra tudo àquilo que gostaríamos de fazer, e não aquilo que deve ser feito;

Sistema da Qualidade06 – Entre o sim e o não – na dúvida -, é melhor o não. Se persistir a duvida pergunte;

07 – A centralização diminui a flexibilidade – Quando centralizamos todos os esforços, com certeza, sobrecarregamos a estrutura e desta forma diminuímos toda a flexibilidade do sistema;

08 – A descentralização diminui o controle – Quando os esforços são descentralizados, a capacidade de controle do sistema diminui e isto faz com todos percebam que fazem parte do processo;

09 – Não perca de vista o objetivo – O foco deve ser mantido sempre, na grande maioria dos ambientes existem tendências de se criar facilidades e otimizações, tomando-se caminhos que sempre levam às perdas;

10 – Saiba separar bem as coisas – A atenção, a comunicação imediata dos fatos, a separação do “lixo rico”, faz com que o sistema mantenha-se afastado e longe das eventuais perdas;

11 – Mantenha em todos os momentos a organização das coisas bem como a disciplina, a higienização e limpeza;

12 – Conscientize-se, o trabalho deve ser sempre em equipe.

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