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Publicações - Artigos  Publicações - Artigos
QUALIDADE TOTAL (TQC - Total Quality Control) 10 PRINCIPIOS BÁSICOS. QUALIDADE TOTAL (TQC - Total Quality Control) 10 PRINCIPIOS BÁSICOS.
01 – O COMPROMETIMENTO DA ALTA DIREÇÃO EXERCITANDO UMA GERENCIA PARTICIPATIVA – total apoio, liberdade e estimulo para que as pessoas participem e manifestem suas opiniões, façam sugestões e...

45 passos para uma vida feliz 45 passos para uma vida feliz
1. A vida não é justa, mas ainda é boa, imagine se tentarmos fazer melhor; 2. Quando estiver em dúvida, entre sim e o não. O melhor é o não; 3. A vida é muito curta para desperdiçá-la odiando....

Marcas mais Valiosas do Mundo Marcas mais Valiosas do Mundo
01. Aplle (EUA): US$ 153,2 bilhões – 02. Google (EUA): US$ 111,49 bilhões - 03. IBM (EUA): US$ 100,84 bilhões - ...

 COMO TOMAR DECISÕES ...   20 sugestões para Você exercitar. COMO TOMAR DECISÕES ... 20 sugestões para Você exercitar.
01 – RISCOS E RECOMPENSAS – Antes de Você tomar uma decisão tenha uma visão geral da situação, analise os prós e os contras, bem como as pessoas envolvidas no assunto...

15 “ações” que podem ser entendidas como assedio moral continuo. 15 “ações” que podem ser entendidas como assedio moral continuo.
01 – Ignorar a presença do profissional nas dependências da empresa, inclusive evitar falar com o mesmo e ou só falar com outras pessoas a pedido do ignorado...

20 20 "Diferenças" entre os empresários brasileiros dos estrangeiros
01 - Buscam continuamente o status e o poder...

10 passos para o seu Marketing pessoal 10 passos para o seu Marketing pessoal
01 – NÂO EQUIVOCAR-SE – Achando que Marketing Pessoal é estar em todos os eventos, festas, e não é ficar bajulando pessoas, e também não é adotar tipos, tais como; mudar o tom de voz, encarnar...

40 “dicas” para repensarmos o comportamento do brasileiro. 40 “dicas” para repensarmos o comportamento do brasileiro.
01 – ESTACIONAMENTO - nas calçadas, sob as faixas de pedestres e muitas vezes debaixo de placas proibitivas, sem nos esquecermos daqueles que chegam e se antecipam à aqueles que estavam aguardando...

12 “ações” para Ser um Lider Proativo 12 “ações” para Ser um Lider Proativo
ATITUDE – Num mundo onde a velocidade das mudanças exige cada vez mais a presença de lideres profissionais, que desenvolvam mais e melhor seus colabodores é necessário que o Lider tenha ambição...

12 trabalhos para se atingir um bom sistema da Qualidade 12 trabalhos para se atingir um bom sistema da Qualidade
O ótimo é inimigo do bom – O sistema deve ser dinâmico e aquilo que for estabelecido hoje poderá ser aprimorado amanhã.

15 DICAS PARA UMA GESTÃO FINANCEIRA COMPETENTE NA EMPRESA 15 DICAS PARA UMA GESTÃO FINANCEIRA COMPETENTE NA EMPRESA
CONHEÇA A SUA ÁREA DE ATUAÇÃO – Saiba tudo o que ocorre dentro de sua área de atuação. Entenda do todo e dos detalhes...

12 "GRANDES ERROS" NO TRABALHO EM EQUIPE. 12 "GRANDES ERROS" NO TRABALHO EM EQUIPE.
01 – EMPÁTIA – Todo ambiente de trabalho exige a total concentração dos colaboradores, porém não significa que não possam ...

SER OU ESTAR GERENTE... SER OU ESTAR GERENTE...
01 – Ser Gerente é acima de tudo conseguir os objetivos e os resultados assumidos através de seus colaboradores;

Fidelização: 15 detalhes que fazem a diferença para os clientes. Fidelização: 15 detalhes que fazem a diferença para os clientes.
01) - DIFERENCIAÇÃO- Deve ser percebida quando o cliente adentra a sua empresa; o layout, a harmonia das cores, o som musical, o ar condicionado na temperatura aconchegante, em fim ele deve se...

12 ''trabalhos'' para atender, conquistar e manter seus clientes 12 ''trabalhos'' para atender, conquistar e manter seus clientes
01 - Recepcione, identifique-se e deixe o cliente conhecer a empresa; 02 - Sorria. Faça do seu sorriso o melhor cartão de visita; 03 - Quando atender o cliente faça-o de corpo e alma...

QUALIDADE DE VIDA QUALIDADE DE VIDA
15 dicas de comportamento para Você exercitar. 01 - PLANEJAMENTO - Planeje á sua semana, o seu dia, e até as próximas oito horas, porém não abra mão...

 
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