1 – Consultoria de Gestão: (Pesquisa, construção, aprovação, divulgação e treinamento)
1.1. – Gestão da Estrutura Organizacional;
Organograma – Manual de organização (MO) – Manual de Funções (MF) – Manual de Integração (MI) – Manual de Procedimentos Internos (MPI) – Auditorias
1.2. - Gestão Administrativa e Financeira;
Plano de contas Geral – Análise do fluxo de caixas – Análise das contas à Pagar – Análise das contas a receber – Análises e conciliações – Análises dos centros de custos por atividade ou unidade de negocio – Ativo Fixo – Auditorias
1.3. - Gestão Administrativa de Materiais e Suprimentos;
Análise e desempenho das Compras - Análise e desempenho dos Fornecedores - Políticas de Negociações - Divisões de Produtos – Gestão dos Estoques – Análise e controle dos Estoques – Balanços – Auditorias
1.4. - Gestão Administrativa Comercial;
Análise e desempenho dos tipos de clientes - Análise das regiões de atuações - Análise das políticas de vendas e ou revendas – definições de cotas e metas de vendas - Propaganda & marketing - Merchandising de produtos - Layout de loja - Tele marketing ativo e ou passivo - Assistência técnica – Auditorias
1.5. - Gestão Administrativa Operacional (Logística); Recebimento técnico – Recebimento físico – Armazenagem – Inventários Logística de distribuição e Transporte – Serviço de Atendimento ao Cliente - Auditorias
1.6. - Gestão Administrativa de Recursos Humanos;
Política de Recursos Humanos - Rotinas de Pessoal - Apostilas e Cartilhas -Treinamentos Motivacionais (Administrativos, Comerciais, Operacionais) - Auditorias
1.7. – Gestão de Desenvolvimento Organizacional:
Gestão Eficaz do tempo – Gestão de Equipes – Gerenciamento de Conflitos -Liderança e tomada de decisão – Excelência em atendimento a clientes - Auditorias
1.8. – Gestão da Qualidade e Produtividade:
Análise de soluções de Problemas – Housekeeping 5s – Pontos Fortes e Pontos Fracos – Administração do tempo, dos processos e valores agregados - Administração simplista, simples, moderna e sofisticada – S A 8000 - Introdução a I S O 9000:2000 – Auditorias
1.9 – Gestão de Análise em Programas de Informática:
Automação Comercial de Lojas de Varejo e Atacado – Automação Contábil e Financeira – Automação de Logística - Auditorias |