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“MARCA QUE NÃO DÁ ASSISTÊNCIA... ABRE ESPAÇO PARA A CONCORRÊNCIA”!

O marido estava em casa assistindo um jogo de futebol, quando sua mulher sai de casa e volta logo em seguida e o interrompe:
- Querido, você pode consertar meu carro? Ele parou de funcionar logo que saí da garagem.

Ele olhou para ela e disse:
- Consertar seu carro? Você está vendo a logomarca da Fiat na minha testa?

A esposa então pergunta:
- Então você pode consertar a porta da geladeira? Ela não está fechando direito...

E ele respondeu:
- Consertar a porta da geladeira? Você está vendo a logomarca da Brastemp na minha testa?

-Tudo bem, ela disse. Então você pode pelo menos trocar a lâmpada da porta da frente?
 Ela está queimada há semanas.

E o marido:
Trocar a lâmpada da porta da frente? Está vendo a logomarca da Philips na minha testa?
Eu não agüento mais você! Vou para o bar!

Então ele foi para o bar e bebeu por algumas horas. Ele começou a se sentir culpado pela forma
como tratou sua esposa e decidiu voltar para casa e ajudá-la.

Quando ele chegou a casa viu que o carro da sua mulher já estava na garagem. Ao entrar na casa, ele viu que a luz da porta da entrada foi trocada, foi pegar uma cerveja na geladeira e percebeu que a porta fechava sem nenhum problema.

Querida  - ele perguntou: Como todas essas coisas foram consertadas?

Ela disse:
- Bem quando você saiu, sentei ali fora e chorei. Então passou um jovem muito simpático e me perguntou o que estava acontecendo de errado e eu lhe contei. Ele se ofereceu para consertar tudo, e tudo que eu tinha que fazer era escolher entre namorar um pouco com ele ou lhe fazer um bolo.

O marido disse:
- Então que tipo de bolo você fez para ele meu amor?

Ela respondeu:

-Alooooouuuuu!
Você ta vendo a logomarca da "Dona Benta" na minha testa?

MORAL DA HISTÓRIA:

Os mais variados segmentos de mercado (indústria, comercio e serviços) atuam exatamente como as narrativas acima. O negocio é somente vender, sem essa, de conquistar, conservar e manter os clientes. Eles simplesmente se esquecem que os clientes e o mercado punem e quando não são ouvidos e ignorados, eles nunca mais voltam e divulgam para o maior numero de pessoas. Ou seja:
                   
    “MARCA QUE NÃO DÁ ASSISTÊNCIA... ABRE ESPAÇO PARA A CONCORRÊNCIA”!

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